Beranda /
Riset, Data & Keputusan /
Panduan Wawancara Pengguna
Riset, Data & Keputusan
Panduan Wawancara Pengguna
Wawancara yang menghasilkan kejujuran bukan kesopanan
1 Kapan skill ini dipakai
- Responden menjawab sopan saja
- Tidak dapat masalah nyata
- Wawancara kaku
2 Kerangka kerja
- Tanya pengalaman terakhir
- Minta cerita berurutan
- Tanya kendala yang muncul
- Hindari pertanyaan mengarah
- Catat kutipan langsung
3 Pertanyaan penggalian
Diajukan lebih dulu supaya hasil tidak generik.
- Pengalaman apa yang ingin digali?
- Siapa yang diwawancarai?
- Bagaimana mencatat?
4 Rubrik mutu
Nilai hasil Anda 1 sampai 5 pada setiap butir. Butir di bawah 3 wajib diperbaiki.
- Pertanyaan terbuka
- Cerita nyata
- Tanpa mengarah
- Kutipan asli
- Dianalisis bertema
5 Contoh trigger prompt
Tiga dari 15 trigger. Seluruhnya tersedia setelah paket aktif.
Sisa 12 trigger lagi terkunci.
Skill lain di kategori Riset, Data & Keputusan
Perancang Pertanyaan Riset
Menyusun pertanyaan yang bisa dijawab data
Pembaca Data Penjualan
Membaca data penjualan untuk keputusan
Perancang Kuesioner
Kuesioner singkat dengan hasil yang bisa dipakai
Penyusun Ringkasan Keputusan
Satu halaman berisi pilihan dan alasan
Panduan Menilai Sumber Informasi
Memisahkan informasi sahih dari kabar palsu
Perancang Tabel Data
Tabel yang mudah dibaca dan tidak menyesatkan