Beranda /
Penjualan & Closing /
Pertanyaan Penggalian Kebutuhan
Penjualan & Closing
Pertanyaan Penggalian Kebutuhan
Pertanyaan yang membuka kebutuhan sebenarnya
1 Kapan skill ini dipakai
- Pembeli tidak terbuka
- Penawaran tidak tepat
- Solusi tidak menyentuh masalah
2 Kerangka kerja
- Siapkan 6 pertanyaan terbuka
- Susun dari luas ke sempit
- Dengarkan kata kunci
- Ulangi kebutuhan dengan kata mereka
- Baru tawarkan
3 Pertanyaan penggalian
Diajukan lebih dulu supaya hasil tidak generik.
- Apa yang mereka coba lakukan?
- Apa yang membuat hal itu sulit?
- Apa akibat bila tidak selesai?
4 Rubrik mutu
Nilai hasil Anda 1 sampai 5 pada setiap butir. Butir di bawah 3 wajib diperbaiki.
- Pertanyaan terbuka
- Tidak menginterogasi
- Mengulang kebutuhan
- Penawaran setelah mendengar
- Kebutuhan tercatat
5 Contoh trigger prompt
Tiga dari 15 trigger. Seluruhnya tersedia setelah paket aktif.
Sisa 12 trigger lagi terkunci.
Skill lain di kategori Penjualan & Closing
Skrip Penjualan Pesan Singkat
Percakapan penjualan lewat pesan yang tidak terasa menekan
Penanganan Keberatan Harga
Menjawab mahal tanpa langsung memotong harga
Penanganan Keberatan Waktu
Menjawab nanti saja dengan cara yang sopan
Skrip Presentasi Penawaran
Presentasi penawaran 10 menit yang menjawab kebutuhan
Penyusun Proposal Ringkas
Proposal dua halaman yang dibaca sampai habis
Skrip Tindak Lanjut
Menghidupkan kembali percakapan yang berhenti